中科形美团队来访聚源医疗参观跟产简报
发布时间:2022-07-07 14:01:00 发布人:聚源生物 浏览次数:2809

石榴坐在六月的枝头,收起了五月的芬芳争艳,在骄阳下用流光溢彩孕育着饱满的硕果。经历了春风的沐浴,原来的萌芽已长成大叶,勤劳的结晶已逐渐长成,仿佛遥远处即可闻到阵阵收获的气息。

犹如中科形美在我司的首批产品,早在去年10月种下的种子,经历了我司各部门与客户的不断协调、精诚合作,经历了无数次产品优化,终于抓住六月的尾巴开始了大货生产。在此之前,受到疫情影响,无论是外盒还是膏体的原料都出现了大面积延迟。原料的迟期就意味着工厂无法衔接生产。而疫情结束后,大量的物料到货时间堆积,各方客户开始催单。这使得生产排产工作变得异常艰难。一方面我们需要排除万难,配合客户的交期;另一方面我们还要协调好原料以及外包的到货日期,以便紧密排产,避免产线空转。但即便如此,我们对生产质量的把控依旧没有放松。秉承着制药基因,充分发挥出聚源人对超标准品质的追求,时刻向外界展现着聚源精神。

客户于6月29日来访我司,首先对我司的生产设备与生产车间进行了考察参观,特别是入盒包装流程的车间。刚好客户的产品正在入盒灌装,客户对产品进行了现在抽检。客户对我们的自动灌装以及完成的料体效果非常满意,并在现场进行大货签样。结束参观后,客户与高总就车间的优化意见进行了友好的讨论。

次日,邀约了研发部门的同事与中科形美的研发经理对正在打样以及今后计划的新产品进行交换意见。当面沟通的效率远大于线上交流,当场胡工即确定了两款样品的最终产品方案,这是平时一个月也未必可以完成的。

由于产前疫情的影响,导致整体交货时间有所延迟。而客户在早期已经做好了推广规划,并与许多营运公司签订了推广协议。如果不能够及时将产品交予运营公司进行推广,则会白白浪费前期投入的费用。这无疑又对我们的生产车间提出了挑战。面对挑战,高总及时组织会议与生产沟通并制定生产与发货计划,得出最优方案后再与客户进行协商,最后再将与客户协商的结果下达给生产。经过多次高效精准的沟通,最终得出了客户满意又符合实际情况的交货日期。

经此次拜访,加快了新品的研发进度;完成了客户对大货质量的审查;得出了客户满意的交货时间与交货方式。在与客户临别之际,客户对高总与生产车间的高度配合、研发与质量部门的高效协作、业务与物料部门的快速协调能力给予了高度赞赏与诚挚感谢。本次客户拜访,展现了各个部门的之间的密切配合与高度协调能力。为今后客户的返单与新订单奠定了扎实的基础。